Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement
Usine-Privée
7 ZAC Route de Beauraing, 08600 Givet, France
Téléphone : +33 3 10 93 05 50
Email : info@usine-privee.com

2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de livraison : adresse postale
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée et chiffrée (nous ne conservons pas vos données bancaires)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités et bases légales du traitement
- Exécution de votre commande (base légale : exécution du contrat)
- Gestion du service client (base légale : exécution du contrat)
- Envoi de communications commerciales avec votre consentement (base légale : consentement)
- Amélioration de nos services et analyses statistiques (base légale : intérêt légitime)
- Respect de nos obligations légales (base légale : obligation légale)

4. Cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, nous utilisons des cookies uniquement après recueil de votre consentement explicite via notre bandeau de cookies, à l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.

5. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans à compter du dernier achat ou contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)
- Cookies analytiques : 13 mois maximum

6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@usine-privee.com

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.